Liderazgo, gestión, negociación, vida.
Es algo obvio, pero con el cliente siempre tenemos que estar a tope, e incluso un poco más allá. Siempre tenemos que tener ese puntito de extra que nos haga estar más atentos aún a ellos.
Esto implica muchas cosas, pero sobre todo atención, agudeza, capacidad de reacción y la virtud de la improvisación. Continuar leyendo «La siempre necesaria adrenalina con el cliente»
La generosidad es otra de las virtudes del líder. Son generosos. Se dan, se entregan y sacan, de donde parece que no hay, lo que su equipo necesita en cada momento. Lo hacen como un mago, con su mejor sonrisa, con su mejor #ACTitud y, al final, se meten a la gente en su bolsillo.
La generosidad es dar sin esperar nada a cambio, aunque a Continuar leyendo «La generosidad»
No trabajes gratis. No te menosprecies ni des tu valor añadido a terceros sin un motivo.
Y sí, hablo de motivos, no sólo de remuneración económica.
En principio, tu trabajo, vale un dinero, que es por el que lo haces. Así, que valórate y busca que tu recompensa sea justa.
Otra cuestión es que realices trabajos, colaboraciones, apoyos o cómo lo quieras llamar a terceros, con otras recompensas, a veces, más bonitas que la meramente económica. Continuar leyendo «No trabajes gratis»
Pues eso, hoy será un día de mierda, o ¡no!.
Eso sí que está en tu mano.
Puede que me estés leyendo justo al inicio del día, o puede que ya hayas consumido parte de tu tiempo hoy. Aún así, estás a tiempo de hacer lo que te de gana con lo que te queda de tu jornada.
Arranca con fuerza y dale la vuelta. Hoy es un día único y está en tus manos. Gran parte de lo que suceda, de sus resultados y el todo de cómo te va a afectar está en tu #ACTitud para con hoy y para contigo. Continuar leyendo «Hoy es un día de mierda, (o no)»
Es increíble que a veces no nos demos cuenta de lo rencorosos que somos. Todos pasamos por ello en algún momento.
Con los años, la experiencia propia y lo que veo en gente cercana, el rencor tiene un tiempo. Las personas con autoconocimiento, que se conocen y con autocontrol tienen momentos de rencor muy cortos. Mientras, otro tipo de personas, tienen brotes de rencor muy largos, incluso de muchos años.
Considero que las personas rencorosas son personas dejadas, que se importan muy poco a si mismas y se dejan llevar por la comodidad de eso, de ser rencorosos.
Por el contrario, conozco gente humilde, sencilla y que reconoce que en un momento determinado ha sido rencorosa, suele ser gente inquieta, con alta valía personal, que se quiere, se conoce y además quiere mejorar. Continuar leyendo «El rencor»